So funktioniert die Reparatur

Sollte es einmal nötig sein, ein Gerät zur Reparatur zu uns einzusenden, dann füllen Sie bitte unbedingt VORHER unser RMA-Formular aus, damit wir Ihnen eine entsprechende RMA-Nummer für die Rücksendung mitteilen können. Dies sorgt für eine sichere Zuordnung Ihres Geräts in unserer Werkstatt und für die reibungslose und schnelle Abwicklung der Reparatur. 

RMA-Formular

Sie erhalten von uns nach dem Absenden dieses Formulars innerhalb kurzer Zeit eine Rückantwort mit einer RMA-Nummer und weiterer Vorgehensweise. Bitte füllen Sie die Fehlerbeschreibung ausführlich aus, Sie müssen diese dann nicht mehr dem Paket beilegen.